أكد جاي شنكر، في بيان حول الصراع الإسرائيلي الفلسطيني، أن الفلسطينيين حرموا من حقوقهم ووطنهم بشكل غير عادل، على الرغم من تعقيدات الوضع. وأبرز أهمية الالتزام بالقانون الإنساني الدولي، خاصة في رد فعل على أعمال مثل الهجوم الإرهابي الذي نفذته حماس في 7 أكتوبر، والذي أسفر عن مقتل أكثر من 1200 شخص في إسرائيل وأخذ أكثر من 250 رهينة. واعترف جاي شنكر بتحدي موازنة أعمال الإرهاب وحماية الأرواح البريئة خلال الهجمات المضادة، مثل هجوم إسرائيل على غزة الذي أسفر عن مقتل أكثر من 32000 شخص، بمن فيهم مدنيون. خلال زيارته إلى ماليزيا، تفاعل مع المجتمع الهندي، مما عزز الحاجة إلى ردود دولية واعية تأخذ في الاعتبار كل من المبادئ الأمنية والإنسانية. وأكد دعم الهند لتعزيز "حل من نوعين" للصراع الإسرائيلي الفلسطيني، وسط الجهود الجارية المستمرة لتقيم مع الدول التجارية، بما في ذلك السلطنيين في غزة، وأك في سنغافور، دعا جاي شنكر إلى تقديم شراكات جديدة مع ماليزيا والفليبيا، في اجتماعات مع ماليزيا، لتعزيزيا وتش.